| في حالة تغيير مقر الإقامة أو مكان الدراسة، كيف يمكن تغيير بطاقة الاشتراك المدرسي؟ | يمكن الاتصال بمكتب الاشتراكات مصحوبا بالبطاقة القديمة و صورة شمسية و دفع معلوم البطاقة (دينار واحد) ، و في صورة أن الثمن الجديد أكبر من الثمن القديم يقوم المشترك بدفع الفارق. |
| في صورة إتلاف بطاقة الركوب بماء أو غيره هل يمكن الحصول على بطاقة أخرى؟ | إذا كانت المعلومات الخاصة بالبطاقة لازالت ظاهرة يمكن تغييرها مقابل دفع ثلاثة دنانير. ولكن إذا أتلفت البطاقة بالكامل فيجب استخراج اشتراك جديد. |
| إذا نسيت بطاقة الركوب و حرر ضدي محضر مخالفة من طرف المراقب، هل يمكن حفظ هذا المحضر عند استظهاري ببطاقتي لدى إدارة الشركة؟ | في هذه الحالة ينظر إلى وضعية الحريف وقت القيام بالمراقبة وذلك طبقا للقانون المعمول به و لا يأخذ بعين الاعتبار استظهاره بالبطاقة في وقت لاحق. |
| ما هي الولايات التي تصل إليها خطوط الشركة | تربط خطوط الشركة ولايتي قابس و قبلي بكل من ولايات مدنين و صفاقس و قفصة و القصرين و توزر و سيدي بوزيد. |
